央视深度访谈!钟睒睒回应:污名化攻击随它去吧,天一定会亮……
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“我希望自己是一个理想主义者。”
8月10日,央视财经频道《对话》栏目如约播出,本期对话嘉宾是农夫山泉董事长、总经理钟睒睒,节目时长一个小时。据悉,这或是《对话》节目首次以一小时时长访谈一位企业家。
雷达财经注意到,农夫山泉自1996年创立以来,历经了“屠龙”、“砒霜门”、“水标准门”等多个事件。今年以来,农夫山泉更是连续置身舆论的风口浪尖。有传言甚至称,“农夫山泉美国控股”、“农夫山泉非中国企业”。作为农夫山泉的掌舵人,钟睒睒甚至无奈地在朋友圈发文感慨:“农夫山泉如果不是命硬,早就被弄死了。”
“说农夫山泉有可能会传给美国籍的二代,未来它可能就不是中国企业,此话当真?”在此次《对话》节目中,钟睒睒直面敏感的农夫山泉传承问题:“农夫山泉股权结构非常简单,不是开曼群岛公司,最重要的所有权问题我一定是考虑得非常清楚的,农夫山泉永远属于中国。”
在《对话》节目中,钟睒睒还对“首富只捐24000瓶”言论进行了辟谣。钟睒睒称,农夫山泉将灾害捐赠的权力下放到了办事处和经销商,常备1000箱水以便及时捐赠救灾,而1000箱正好是24000瓶水,结果被误读为首富抠门小气。
事实上,钟睒睒在捐赠方面相当大方。今年3月21日,农夫山泉母公司养生堂集团在内网发布了一份关于公益捐赠的澄清和说明公告,截至2023年12月31日,养生堂集团社会捐赠总额已超9亿元人民币。
在此次《对话》节目中,钟睒睒还透露了重新推出纯净水的原因:“如果没有今年这次网络争议,我永远都可能不会生产纯净水。重新推出纯净水,是还给消费者选择权。”
传承可以没有血缘关系,农夫山泉永远是中国企业
在2020年发布的招股书中,农夫山泉曾提及,钟睒睒儿子钟墅子是美国国籍,毕业于美国加州大学欧文分校,目前担任农夫山泉董事会非执行董事及审核委员会成员。
雷达财经注意到,网络上衍生出一系列谣言。如农夫山泉美国注册地在开曼群岛,外国资本控股,每买一瓶农夫山泉都会成为美国射向中国的子弹……
在此次《对话》节目中,钟睒睒首次谈及继承问题。
钟睒睒认为,接班意中人是一个模糊概念,企业的接班人分两个层面,一个是企业层面,另一个是所有权层面。企业层面是文化传承、制度传承和价值观传承。大约在二十年前,农夫山泉就确定了价值观,创利、育人、兼济天下。公司非常重视制度设计,制度传承放在所有权传承之前,可以没有血缘关系。
“我认为农夫山泉永远都是一个优秀的中国企业,我再重复一遍。农夫山泉永远属于中国!”针对央视主持人“农夫山泉有可能会传给美国籍的二代,未来它可能就不是中国企业”的问题,钟睒睒给予了否定回答。
据钟睒睒介绍,农夫山泉未在开曼群岛注册,股权结构非常简单,价值链非常短。对于最重要的所有权问题,钟睒睒称“我一定是考虑得非常清楚的”。
对于接班人,钟睒睒称还处于“模糊画像当中”,因为农夫山泉作为一家大公司,需要让机体永远处于竞争阶段,接班人需要保密,要让所有人觉得自己也有机会,从而保持企业的活力。
钟睒睒认为,接班人最重要的素质是不犹豫,议而不决,会耽误企业发展。即使决策是错误的,也需要决断。
钟睒睒还指出,接班人应当是一个善良、利他、聪明的人,同时还需要具有创新性,敢于打破常规。
“企业的生命力在于他的勇敢。所以我这些要求都是非常高的,但是可以是一个集体来完成。”钟睒睒称,当继承人具备这些能力时,自己可以安心交棒。
网络污名很难完全洗干净,面对攻击照常吃饭睡觉
在此次对话中,钟睒睒谈及自己成为首富后,被攻击灾难发生时只捐24000瓶水。
雷达财经注意到,2023年底甘肃发生地震,农夫山泉迅速响应,农夫山泉甘青宁分公司迅速成立救灾物资小组,组织调拨饮用水物资。凌晨2时30分,第一批9600瓶饮用水抵达现场临时安置点。清晨6时,24000瓶饮用水抵达地震最严重地区临夏积石山县大河家镇的灾民安置点。
报道指出,据农夫山泉甘青宁分公司总经理介绍,随着救援工作的展开,农夫山泉将会组织调拨更多物资至灾区,将急需的饮用水送到灾民手中。
就是这次捐赠,使得“捐赠24000瓶水的首富”言论在网上发酵。一些网友认为,捐赠的水折算成现金并不大。还有人将刻意将24000瓶水和首富联系在一起,一个抠门小气的富豪形象便跃然纸上。
据钟睒睒介绍,24000瓶水,其实是源于农夫山泉的制度设计。2008年汶川地震发生时,农夫山泉将水送至成都,结果发现整个成都交通枢纽瘫痪,如果要第一时间把水送到救灾现场,必须有授权。
此后,为了及时响应救灾,农夫山泉在制度上设定,将捐水的权力下放给每个大区。然后各个大区再进一步,将1000箱捐赠权限下放到办事处和经销商。而1000箱就是24000万瓶。结果被一些人拿过来,作为一个首富的诟病。
事实上,农夫山泉的捐赠并不小气。今年3月21日,农夫山泉母公司养生堂集团在内网发布了一份关于公益捐赠的澄清和说明,截至2023年12月31日,养生堂集团社会捐赠总额已超9亿元人民币。
前述澄清和说明还指出,2018年12月,钟睒睒发起设立了杭州市西湖区钟子逸教育基金会,该基金会及养生堂各公司向厦门大学捐赠3.4亿元,基金会向西湖大学、浙江大学分别捐款1亿元,还向北京大学等进行了捐赠。
天眼查资料显示,农夫山泉成立于1996年。自农夫山泉创立以来,已多次遭受攻击。
“竞争对手手段阴而狠,农夫山泉不是命硬,早就被弄死了!”据钟睒睒发布的朋友圈中梳理,2000年69家纯净水企业对农夫山泉群起攻击,美其名曰:屠龙;2007年海南工商局“砒霜门”,称农夫果园中喝出砒霜;2013年《京华时报》攻击农夫山泉标准不如自来水。2024年2月25日到今,竞争黑手轮番上阵,农夫山泉谈笑从容。
在此次央视《对话》节目中,钟睒睒也谈及被“网络攻击”。
“网络上的攻击我认为让它去攻击吧,就是这样,我估计现在这一次在网络上的污名化攻击洗不干净,随它去吧。”钟睒睒表示,他有自己的理想,最后天一定会亮,只是会亮得晚一些。许多人坚持不到天亮,但是他可以。
钟睒睒称,自己被攻击时有时也会愤怒,但很快就调节好心情,照样睡觉,照样吃饭,照样上班。
钟睒睒建议“键盘侠”做对他人益、对社会有益的事情,每个人都是社会向上的受益者。
“如果没有这次争议,可能永远不会生产纯净水”
雷达财经查询发现,农夫山泉的官网大事记显示,因纯净水对人体无益,公司在2000年4月24日郑重向业界宣布不再生产纯净水,转而全部生产天然水。
今年3月,钟睒睒在《我与宗老二三事》一文中表示:“时至今日,我仍然坚持认为,水中的矿物元素对人体健康是至关重要的,这也是我坚持生产天然水的原因。”
然而,短短一个多月后,农夫山泉推出“绿瓶”纯净水,宣传图片显示“农夫山泉纯净水”为550ml的绿色包装,来自千岛湖、峨眉山、丹江口在内的十大水源地的天然水源。
农夫山泉此举让外界颇为错愕。在央视《对话》节目中,钟睒睒进行了解释:“如果没有今年这次网络争议,我永远都可能不会生产纯净水。”
钟睒睒回顾了停止生产纯净水的过程。1996年,钟睒睒洽谈收购严东关五加皮的酒厂,在新安江大坝旁吃饭时,觉得那么好的水白白流掉非常可惜,一拍脑袋决定生产纯净水。
“当时天然水做的纯净水跟自来水做的纯净水,那真的是不一样。比如说十二岁以下的孩子,可能他敏锐度高一点,立刻就辨别出这个是甜的,这个是有涩度的,然后我们就生产了这个水,然后这个广告语也就是这么来的,就是‘农夫山泉有点甜’,真的甜。”钟睒睒回忆。
从1996年做水到2000年第二个工厂建成,中间四年时间,钟睒睒的知识体系发生了变化,知道了长期摄入水中矿物质对人体的好处,想到生产的纯净水自己的母亲和孩子也会喝,最终决定停止生产纯净水。
“我们公司内很多人也不理解,你为什么要这样再生产纯净水?”钟睒睒称,此次发生的网络争议,一些不明真相的人对他构成了反向刺激。钟睒睒总结自己的错误是,剥夺了消费者的选择权,因此重新把选择机会还给消费者。但他依然想告诉大家,很多做茶的人不选择纯净水,因为天然水的矿物质和茶当中的浸出物具有适配性。如果想要健康,应该选择天然水。